まずはご注文の前にページ下部の商品欄までの注意事項を必ずご一読お願いいたします。
ご注文が確定した時点で注意事項にご同意いただいた事といたしますのでわからないことがある場合は必ずご注文の前にお問い合わせください。
ご注文後は匿名でのお問い合わせには返信出来ませんのでお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスを必ず併記してください。
ご注文は必ず1件でまとめてください。2件に分けてご注文後に送料をまとめてほしいと連絡が来る場合がありますが作業の都合上受注から発送まではお問い合わせ内容や注文時の備考欄は確認せずそのまま発送までしてしまいますので対応出来ません。

ご注文時には必ず受信可能なメールアドレスと通話が可能な電話番号をご入力ください。発送日変更等の連絡をすることがありますが返信がない場合はキャンセルや返金、再配送はいたしません。

当ショップは領収書の発行には対応しておりません。

商品発送通知（発送完了メール）に「適格請求書事業者登録番号」を記載しておりますので、こちらのメールを領収書の代わりとしてご利用ください。
領収書を発行できない理由としましては、商品発送時にお送りしております「発送完了メール」が領収書の代わりとなるためです。

弊社にて別途領収書を発行すると二重発行などのトラブルにつながる可能性があるためご理解いただきますようお願いいたします。

領収書が必要な場合は、BASEの購入者向けヘルプページにて該当項目が案内されておりますので、そちらをご確認のうえご対応をお願いいたします。

コストの変動や需給調整のため予告なく販売価格を変更する場合がありますのでリピーターの皆さまも毎回販売価格をご確認の上でご購入をお願いいたします。

津波注意報、警報等発令時や火災が発生した場合は避難しますのでご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。
また、緊急時のキャンセル通知はメールが自動送信されますが、理由等につきましては個別に送信せずこのオンラインショップトップページとInstagramストーリーにてお知らせしますのでご了承ください。
キャンセルとなったご注文の決済は行われません。

皆さまいつもありがとうございます。

カキシーズン終了までのこりわずかとなりましたので20%割引感謝セール開催中です。
カキは産卵に向けて卵化しクリーミーな状態となっております。時期による変化にご理解のある方のみご購入をお願いいたします。
ムール貝は実入りが安定してきて良い時期になってきました。ムール貝もおすすめで皆さんに食べていただきたいので２０％割引中です。

7月からカキは加熱用での販売となっておりますので必ず加熱調理をしてお召し上がりください。
人気の生ホヤの剥き身も普及のため１０％割引での販売です。

ムール貝は1kg,2kg,4kg,8kgを出品しております。まとめ買いのほうが単価が安くなっておりますのでご利用ください。

現在山田湾のカキは夏の産卵に向けて少しずつ卵化し始めました。この時期のカキは加熱しても身が縮まないのでカキフライにおすすめです。
卵化したカキは身に傷がつくと卵が流れ出しますのでカキの時期による変化にご理解のある方のみご購入お願いいたします。


ナマモノのため消費期限内にお受け取りいただけない場合でも責任は取れませんので必ずお受け取りが可能な状態でのご注文をお願いいたします。

ご注文は必ず1件でまとめてください。2件に分けてご注文後に送料をまとめてほしいと連絡が来る場合がありますが作業の都合上確認せずそのまま発送までしてしまいますので対応出来ません。

翌日発送分は前日の夕方から夜にかけて販売→翌日発送。
当日追加発送分がある場合は14時～15時頃を目安にInstagramストーリーにて告知と同時に販売して即発送となります。

よろしくお願いします。

SOLD OUTと表示されている場合はお問い合わせいただいても追加の販売はございません。

わからないことがある場合はお問合せの前に『よくある質問』をご覧ください↑

着日の指定は出来ません。
お届けの時間帯指定はお選びいただけます。
岩手県からの発送になりますので到着までの日数はヤマト運輸ホームページでご確認ください。
省略した地名は送り状が発行できないため正式なご住所の入力をお願いいたします。

ヤマト運輸のシステムで住所エラーが出る場合はトラブル防止のためキャンセルとさせていただく場合があります。

※一件のご注文で牡蠣の折詰は４パックまでご購入いただけます。

複数の商品をご購入の場合、送料を割引することが出来ますが必ず一件の注文でまとめてください。

二件以上に分けてそれぞれご注文の場合は後からご連絡いただいても送料を割引せずそのまま発送します。

ご注文受付後は流れ作業にて発送まで行なうため配送先の変更や商品の分割発送等の変更は受け付けておりませんのでご注意ください。

※クーポン利用時には金額変更が出来ないため送料の割引は不可となります。